Fase 3: Depois — Permanecer em segurança, recuperar-se e regressar sem riscos
O recuo da água não significa que o perigo tenha terminado.
Depois do impacto inicial de um tsunami, ameaças graves podem continuar existindo durante horas e, dependendo da magnitude do desastre, durante dias ou mais tempo.

Entre elas estão:
- Novas ondas e correntes associadas ao tsunami;
- réplicas do terremoto que pode ter originado o evento;
- inundações;
- edifícios e estruturas fragilizados;
- estradas e pontes danificadas;
- cabos elétricos caídos;
- vazamentos de gás;
- incêndios;
- água contaminada;
- águas residuais;
- substâncias químicas;
- vidros, metais e outros escombros;
- ferimentos e infecções;
- interrupções dos serviços de água, eletricidade e comunicações.
Durante esta fase, as prioridades são:
Permanecer fora da zona de perigo até que as autoridades autorizem o retorno;
atender às necessidades médicas urgentes;
evitar novos acidentes e exposições à contaminação;
consumir somente água e alimentos considerados seguros;
manter-se informado por meio de fontes oficiais;
proteger especialmente crianças, idosos, pessoas com deficiência e outras pessoas que necessitem de assistência;
retornar e iniciar a recuperação somente quando as condições permitirem.
3.1Não retorne até que as autoridades indiquem que é seguro
Esta é a principal regra depois de um tsunami:
Um tsunami não consiste necessariamente em uma única onda.
Podem ocorrer múltiplas ondas e fortes correntes durante um período prolongado, e uma onda seguinte pode ser maior ou mais destrutiva do que a primeira onda.
Por isso:
Permaneça na zona segura;
acompanhe as informações oficiais;
não desça até a praia;
não circule pelas vias costeiras;
não se aproxime para observar nem registrar o fenômeno;
não entre em píeres nem estruturas danificadas;
não tente recuperar embarcações nem bens.
3.2Não utilize uma altura ou distância fixa como único critério de segurança
Durante a emergência, permaneça na zona segura estabelecida para a localidade, no ponto de encontro correspondente ou no local indicado pelas autoridades.
A extensão da área inundada por um tsunami depende, entre outros fatores, de:
- A topografia;
- as características da costa;
- a magnitude e as características do tsunami;

- a presença de rios, estuários e canais;
- as condições locais.
3.3Mantenha-se informado
Depois do impacto, acompanhe as informações pelos canais oficiais.
Utilize os meios disponíveis:
- Rádio;
- sistemas oficiais de alerta;
- celular;
- mensagens de texto;
- aplicativos oficiais;
- canais institucionais de emergência;
- outros sistemas estabelecidos pelas autoridades locais.
As informações oficiais podem indicar:
- se continuam chegando ondas;
- quais zonas permanecem evacuadas;
- quais caminhos estão fechados;
- onde existem abrigos;
- onde é possível obter atendimento médico;
- se a água potável é segura;
- onde são distribuídos alimentos e suprimentos;
- quando o retorno pode começar.
3.4Utilize os meios de comunicação com responsabilidade
Depois de um desastre, as redes de telecomunicações podem estar congestionadas ou parcialmente interrompidas.
Quando as comunicações estiverem funcionando:
Utilize mensagens breves para informar aos familiares que está em segurança;
evite chamadas desnecessariamente prolongadas;
siga as recomendações das autoridades e das operadoras de telecomunicações;
preserve a bateria do celular;
utilize as comunicações de emergência somente quando forem necessárias.
3.5Prepare-se para réplicas
Se o tsunami foi gerado por um terremoto próximo, podem ocorrer réplicas.
Algumas réplicas podem ser suficientemente fortes para:
- Derrubar estruturas já fragilizadas;
- provocar deslizamentos;
- provocar a queda de objetos;
- danificar estradas;
- interromper serviços;
- dificultar as operações de resgate.
Se sentir uma réplica:
Proteja-se imediatamente;
afaste-se de estruturas instáveis quando puder fazê-lo com segurança;
não permaneça junto a muros, postes, fachadas ou outros elementos danificados;
siga as instruções das autoridades.
3.6Não entre imediatamente nas áreas afetadas
Mesmo que as autoridades tenham cancelado a ameaça de novas ondas, determinadas áreas podem continuar sendo extremamente perigosas.
Evite:
- Ruas inundadas;
- áreas cobertas de lama;
- estruturas colapsadas;
- construções severamente danificadas;
- pontes afetadas;
- áreas com cabos elétricos caídos;
- locais onde existam vazamentos de gás;
- áreas de operações de busca e resgate.
Não entre em áreas restritas.
A entrada antecipada de pessoas pode provocar novas vítimas e dificultar o trabalho dos bombeiros, serviços médicos, policiais, defesa civil e equipes de resgate.
3.7Evite a água de inundação e a lama
A água deixada por um tsunami não deve ser considerada água limpa.

Pode conter:
- Águas residuais;
- microrganismos;
- combustíveis;
- óleos;
- pesticidas;
- produtos químicos;
- metais;
- vidros;
- objetos cortantes;
- restos de materiais de construção;
- outros contaminantes.
Além disso, a água turva pode ocultar:
- buracos;
- bueiros abertos;
- desníveis;
- objetos pontiagudos;
- cabos elétricos;
- outros perigos.

Por isso:
Não caminhe desnecessariamente pela água de inundação;
não permita que as crianças brinquem nela;
não permita que os animais de estimação a bebam;
evite o contato com feridas abertas;
utilize proteção adequada se as tarefas autorizadas de limpeza tornarem inevitável o contato.
3.8Cabos elétricos, instalações e eletrocussão
Considere perigoso qualquer cabo elétrico caído. Não toque nele.
Também não toque em:
Objetos que estejam em contato com cabos;
postes danificados;
equipamentos elétricos molhados;
instalações elétricas inundadas.
Mantenha crianças e outras pessoas afastadas e comunique a presença de cabos ou instalações perigosas aos serviços correspondentes.
Não tente reparar instalações elétricas danificadas se não estiver capacitado e autorizado para fazê-lo.
3.9Gás, combustíveis e risco de incêndio
O terremoto e o tsunami podem danificar:
- Tubulações de gás;
- reservatórios de combustível;
- instalações industriais;
- veículos;
- sistemas domésticos.
Se sentir cheiro de gás, ouvir um vazamento ou encontrar indícios de combustível derramado:
• afaste-se;
- não acenda fogo;
- não fume;
• não acione interruptores elétricos na área;
• informe aos serviços correspondentes.
3.10Não entre em edificações danificadas sem autorização
Por isso:
Respeite os bloqueios e as restrições;
não entre em edificações severamente danificadas;
não permita que crianças entrem para explorar;
não remova elementos estruturais;
não tente recuperar bens quando as condições forem inseguras.
3.11Estradas, pontes e veículos
A água pode ter:
- Desgastado o terreno sob o pavimento;
- comprometido pontes;
- aberto crateras;
- deslocado bueiros;
- depositado escombros;
- destruído a sinalização.
• respeite todas as barreiras e bloqueios;
• nunca dirija por uma área que permaneça inundada;
• não utilize veículos para entrar em áreas restritas nem para observar os danos.
3.12Água para consumo humano
Depois de um tsunami, o abastecimento de água potável pode ter sido contaminado.
No entanto, não se deve estabelecer como regra universal que toda a água da torneira está proibida depois de qualquer tsunami.
A regra correta é:
Siga as orientações das autoridades sanitárias e dos responsáveis pelo abastecimento de água.
Se houver um aviso de contaminação ou se as autoridades indicarem que a água não é segura:
utilize água engarrafada;
ou água devidamente tratada de acordo com as instruções sanitárias correspondentes.
A água potável deve ser utilizada não apenas para beber, mas também, de acordo com as orientações sanitárias vigentes, para:
- Preparar alimentos;
- preparar fórmula infantil;
- escovar os dentes;
- fazer gelo;
- lavar utensílios destinados a alimentos;
- outras atividades nas quais a água possa ser ingerida.
A aparência, o cheiro ou o sabor normais da água não garantem que ela seja segura.
3.13Alimentos depois da inundação
Alimentos que tenham entrado em contato com água de inundação podem estar contaminados.
No entanto, também não se deve afirmar que absolutamente todo alimento localizado em uma área afetada deve ser descartado.
Alguns produtos comercialmente embalados em recipientes intactos e apropriados podem ser recuperados mediante procedimentos sanitários específicos.
Siga as instruções das autoridades sanitárias.
Descarte os alimentos que:
Tenham sido diretamente expostos à água de inundação e não estejam protegidos por embalagens que possam ser consideradas seguras; estejam em embalagens abertas ou danificadas;
apresentem cheiro, cor ou textura anormais; tenham permanecido sem refrigeração por um período que comprometa sua segurança.
Preste especial atenção a embalagens de:
- papelão;
- papel;
- materiais absorventes;
- tampas que não possam ser limpas ou desinfetadas adequadamente.
Não prove um alimento para determinar se ele é seguro.
Se houver dúvidas sobre sua segurança, descarte o alimento.
3.14Higiene das mãos
A higiene é especialmente importante depois de uma inundação.
Lave as mãos com água potável e sabão:
- Antes de preparar alimentos;
- antes de comer;
- depois de usar o banheiro;
- depois de trocar fraldas;
- depois de manusear resíduos;
- depois de participar de tarefas de limpeza.
- depois de tocar objetos contaminados por água de inundação ou águas residuais.
Quando não houver água e sabão disponíveis imediatamente, pode-se utilizar um produto apropriado à base de álcool como medida temporária, quando as condições permitirem.
No entanto, se as mãos estiverem visivelmente sujas ou contaminadas, deve-se realizar uma lavagem adequada assim que houver água potável disponível.
3.15Feridas e lesões
Vidros, pregos, metais, madeira quebrada e outros escombros podem causar ferimentos.
Não ignore uma lesão simplesmente porque pareça pequena.
Se ficar ferido:
- Saia da área de perigo;
- controle sangramentos importantes por meio de primeiros socorros apropriados;
- limpe as feridas com água potável quando possível;
- cubra feridas com material limpo;
- procure atendimento médico quando a gravidade da lesão exigir.
Procure atendimento médico diante de sinais como:
- aumento da dor;
- vermelhidão progressiva;
- inchaço;
- secreção;
- febre;
- outros sinais de infecção.
Pessoas com feridas profundas, perfurantes ou contaminadas podem precisar de avaliação médica adicional, incluindo a verificação da proteção contra o tétano.
3.16Primeiros socorros e resgate
Se encontrar uma pessoa gravemente ferida:
Solicite assistência profissional;
mantenha a pessoa afastada de perigos imediatos;
não a mova desnecessariamente se suspeitar de lesões graves, a menos que permanecer no local represente um perigo maior;
siga as orientações dos serviços de emergência quando puder se comunicar com eles.
3.17Voluntariado e ajuda comunitária
Se desejar colaborar:
Siga as instruções das autoridades; quando possível, incorpore-se a organizações ou equipes coordenadas;
realize somente tarefas para as quais tenha capacidade; utilize os equipamentos de proteção necessários;
não interfira nas operações profissionais de busca e resgate.
Pode ser especialmente útil colaborar, quando estiver organizado e autorizado, em:
- Distribuição de água e alimentos;
- orientação de pessoas;
- apoio a idosos ou pessoas com deficiência;
- organização de abrigos;
- reunificação familiar;
- tarefas logísticas;
- outras funções comunitárias de baixo risco.
3.18Monóxido de carbono: um perigo invisível
As interrupções de energia depois de um desastre podem levar ao uso de geradores portáteis, fogões de camping ou outros equipamentos que queimam combustível.
Esses dispositivos produzem monóxido de carbono, um gás que não pode ser visto nem sentido e que pode causar intoxicação grave ou morte.
Nunca utilize:
- Geradores;
- churrasqueiras;
- braseiros;
- fogões a combustível;
- motores;
dentro de residências, garagens, porões, barracas, abrigos fechados ou outros espaços sem ventilação adequada.
Os geradores devem ser utilizados em áreas externas e suficientemente afastados de portas, janelas e entradas de ar, seguindo as instruções de segurança do fabricante e das autoridades.
Nunca utilize um automóvel ligado dentro de uma garagem ou outro espaço fechado.
3.19A limpeza também pode ser perigosa
Quando o acesso finalmente for autorizado e começarem as tarefas de recuperação, utilize proteção adequada de acordo com os riscos existentes.
Pode ser necessário utilizar:
- Calçados resistentes;
- calças compridas;
- luvas apropriadas;
- óculos de proteção;
- proteção respiratória adequada para determinadas tarefas.
Tenha especial cuidado com:
- vidros;
- pregos;
- metais;
- superfícies escorregadias;
- objetos pesados instáveis;
- mofo;
- produtos químicos;
- águas residuais.
Não permita que as crianças participem de tarefas perigosas de limpeza.
A recuperação de bens materiais nunca deve ser colocada acima da segurança das pessoas.
3.20Princípio fundamental desta fase
Depois de um tsunami, o objetivo não é retornar o quanto antes, mas retornar quando for seguro.
O desaparecimento visível da água não elimina os perigos.
Permaneça informado.
Respeite as zonas restritas.
Proteja sua saúde.
Evite a água contaminada e as estruturas danificadas.
Ajude de maneira organizada.
E lembre-se:
A emergência não termina até que as autoridades competentes indiquem que a ameaça terminou e que as condições permitam iniciar uma recuperação segura.
3.21MENORES DE IDADE DEPOIS DE UM TSUNAMI
Depois de um tsunami, crianças e adolescentes precisam de proteção especial.
O perigo não se limita à possibilidade de novas ondas. O ambiente após o desastre pode conter água contaminada, lama, escombros, vidros, metais, cabos elétricos, estruturas instáveis e outros riscos que as crianças podem não reconhecer.
Ao mesmo tempo, eles podem sentir medo, angústia, confusão, alterações do sono ou preocupação com familiares, amigos, animais de estimação, sua residência ou sua escola.
Por isso, as prioridades são:

Mantê-los fora das zonas de perigo;
garantir supervisão adequada;
fornecer água potável e alimentos seguros;
manter condições adequadas de higiene;
facilitar a reunificação familiar;
- fornecer informações compreensíveis;
- ouvir suas preocupações;
reduzir sua exposição desnecessária a imagens e conversas perturbadoras;
procurar, na medida do possível, recuperar rotinas e a sensação de segurança.
3.22PERMANEÇA COM AS CRIANÇAS NA ZONA SEGURA
Não permita que as crianças retornem à costa, à residência, à escola ou a outra zona evacuada até que as autoridades tenham autorizado o retorno.
Explique de maneira simples por que devem esperar.
Você pode utilizar frases como:
Não permita que a curiosidade as leve a se aproximar de:
- praias;
- rios ou canais;
- zonas inundadas;
- edifícios danificados;
- veículos arrastados;
- máquinas;
- áreas de resgate;
- escombros.
As crianças não devem percorrer por conta própria uma área afetada por um tsunami.
3.23SUPERVISÃO EM ABRIGOS E PONTOS DE ENCONTRO
Os abrigos e pontos de encontro podem concentrar muitas pessoas e apresentar um ambiente desconhecido para as crianças.
Mantenha uma supervisão adequada, especialmente das crianças pequenas.
Procure garantir que:
Saibam quem é o adulto responsável;
permaneçam junto à família ou ao grupo;
não abandonem sozinhos o abrigo;
não entrem em áreas restritas;
não toquem nos equipamentos de emergência;
não se aproximem de veículos ou máquinas;
não peguem objetos encontrados entre os escombros.
Se existirem áreas especificamente destinadas às crianças, utilize-as de acordo com as normas do abrigo.
3.24NÃO PERMITA QUE AS CRIANÇAS BRINQUEM NA ÁGUA, NA LAMA OU NOS ESCOMBROS
As crianças:
Não devem brincar na água de inundação;
não devem caminhar descalças por áreas afetadas;
não devem brincar sobre escombros;
não devem tocar em cabos, recipientes, ferramentas ou objetos desconhecidos;
não devem entrar em edifícios danificados;
não devem participar de tarefas perigosas de limpeza.
3.25ÁGUA E ALIMENTOS PARA AS CRIANÇAS
As crianças devem consumir água considerada potável pelas autoridades sanitárias.
Deve-se prestar atenção especial à água utilizada pelas crianças para:
- beber;
- preparar alimentos;
- preparar fórmula infantil;
- escovar os dentes;
lavar utensílios relacionados à alimentação.
Não forneça às crianças alimentos que tenham sido contaminados por água de inundação.
Siga as instruções das autoridades sanitárias sobre o consumo e a conservação dos alimentos.
3.26HIGIENE DAS CRIANÇAS
Ajude as crianças a manter uma higiene adequada, especialmente:
- Antes de comer;
- depois de usar o banheiro;
- depois de tocar em animais;
- depois de manusear resíduos;
depois de qualquer contato acidental com lama ou água de inundação.
Utilize água potável e sabão quando estiverem disponíveis.
Se uma criança apresentar uma ferida, mesmo que pareça pequena, evite que ela entre em contato com água de inundação.
As feridas contaminadas devem ser limpas adequadamente e monitoradas.
3.27ACOLHIMENTO EMOCIONAL DEPOIS DO DESASTRE
Podem:
- Chorar;
- demonstrar medo;
- ficar quietas demais;
- se irritar com facilidade;
- se apegar mais aos adultos;
- ter dificuldade para dormir;
- perguntar repetidamente o que aconteceu;
- se preocupar com familiares ou animais de estimação;
- apresentar temporariamente comportamentos próprios de idades menores.
Nem todas as crianças reagem da mesma maneira.
O adulto deve estar presente, ouvir e dar explicações adequadas à idade.
3.28NÃO PROMETA O QUE NÃO PODE GARANTIR
As crianças precisam de segurança emocional, mas é importante oferecê-la sem transmitir informações falsas.
Você pode dizer:
3.29REDUZA A SUPEREXPOSIÇÃO AO DESASTRE
- Imagens de pessoas feridas ou falecidas;
- vídeos repetitivos do tsunami;
- fotografias especialmente perturbadoras;
- conversas detalhadas sobre mortes;
- boatos;
- discussões alarmistas;
- notícias reproduzidas constantemente.
Explique o ocorrido utilizando informações verdadeiras, simples e adequadas à idade.
Os adultos também devem ter presente que as crianças escutam conversas mesmo quando aparentemente estão brincando ou realizando outra atividade.
3.30RETOME AS ROTINAS QUANDO POSSÍVEL
Quando as circunstâncias permitirem, procure manter:
- Horários razoáveis de alimentação;
- períodos de descanso;
- higiene;
- atividades tranquilas;
- brincadeiras;
- leitura;
- contato com pessoas conhecidas.
Se a criança tiver um brinquedo, livro, manta ou objeto de apego que tenha sido incluído previamente na mochila de emergência e esteja disponível, ele pode ser utilizado.
3.31QUANDO BUSCAR AJUDA ADICIONAL PARA A CRIANÇA
O medo, a tristeza e determinadas alterações temporárias podem ser respostas esperadas depois de um desastre.
Deve-se prestar especial atenção se a criança:
No entanto, procure orientação profissional quando as reações forem intensas, persistirem, piorarem ou interferirem significativamente na vida cotidiana da criança.
O atendimento precoce pode ajudar a reduzir consequências posteriores.
3.32REUNIFICAÇÃO FAMILIAR
Depois de uma evacuação, a reunificação deve ser realizada de maneira organizada.
Se uma criança foi evacuada por uma escola, centro educacional, clube, templo ou outra instituição:
Siga o procedimento de reunificação estabelecido;
dirija-se ao local comunicado pela instituição ou pelas autoridades;
identifique-se conforme o procedimento correspondente;
respeite o sistema utilizado para a entrega das crianças aos seus responsáveis autorizados;
não entre por conta própria em áreas restritas para procurá-la.
As crianças não devem ser entregues a pessoas não autorizadas apenas porque afirmam conhecê-las.
As instituições devem manter as crianças sob supervisão até que a reunificação seja concluída de acordo com o procedimento previsto.
3.33SE UMA CRIANÇA ESTIVER DESAPARECIDA
Se, depois da evacuação, não conseguir localizar uma criança:
- Informe imediatamente às autoridades ou aos responsáveis pelo abrigo;
- forneça informações precisas sobre a criança;
- indique o último local onde foi visto;
- informe com quem ele estava;
- forneça uma foto recente, se estiver disponível;
- siga os procedimentos oficiais de busca e reunificação.
Não abandone uma zona segura para retornar por conta própria a uma área afetada ou evacuada.
3.34ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO DEPOIS DE UM TSUNAMI
Os animais de estimação também podem ficar feridos, desorientados, contaminados ou extremamente estressados depois de um tsunami.
Suas principais necessidades são:
Permanecer fora das zonas de perigo;
dispor de água potável;
receber alimentação não contaminada;
permanecer sob controle;
ser examinados para verificar possíveis lesões;
evitar contato desnecessário com água de inundação;
reduzir situações que possam provocar fugas, mordidas ou brigas.
3.35NÃO RETORNE A UMA ZONA DE PERIGO PARA BUSCAR UM ANIMAL DE ESTIMAÇÃO
Um animal de estimação desaparecido constitui uma situação angustiante, mas uma busca realizada durante uma ameaça ativa pode provocar novas vítimas.
3.36MANTENHA OS ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO SOB CONTROLE
Mantenha:
Cães com coleira ou em um local seguro;
gatos e outros animais pequenos em transportadoras apropriadas, quando possível.
mantenha os animais afastados das zonas perigosas.
Um animal desorientado pode se perder, ferir-se, entrar em contato com substâncias perigosas ou interferir nas operações de emergência.
3.37ÁGUA PARA OS ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO
A água de inundação pode conter:
águas residuais;
microrganismos;
combustíveis;
produtos químicos;
e outros contaminantes.
A ingestão de água salgada também pode provocar problemas graves de saúde.
Se suspeitar que o animal bebeu uma quantidade importante de água salgada ou contaminada e apresentar sintomas, procure atendimento veterinário assim que possível.
3.38ALIMENTAÇÃO DOS ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO
Utilize alimentos que tenham sido mantidos protegidos da inundação e estejam em condições seguras.
Descarte alimentos para animais:
Molhados pela água de inundação;
contidos em embalagens danificadas;
contaminados por produtos químicos;
deteriorados.
3.39VERIFIQUE O ANIMAL EM BUSCA DE LESÕES
Procure por:
- material aderido ao pelo;
- cortes; feridas; dificuldades para caminhar;
- dor; sangramento; queimaduras;
- irritação da pele; dificuldade respiratória;
- lesões nas almofadinhas das patas;
- mudanças importantes de comportamento.
A dor e o medo podem fazer com que um animal de estimação normalmente dócil morda ou arranhe.
Se houver uma lesão importante ou suspeita de intoxicação, procure assistência veterinária quando disponível.
3.40CONTATO COM LAMA OU ÁGUA CONTAMINADA
Se o animal de estimação tiver atravessado água de inundação ou lama, evite que lamba substâncias aderidas às patas ou ao pelo.
Quando houver condições seguras:
Retire cuidadosamente a sujeira;
utilize água limpa para lavar as áreas contaminadas quando apropriado;
proteja as mãos se manipular material potencialmente contaminado;
lave as próprias mãos depois de atender o animal.
Não utilize no animal produtos químicos ou desinfetantes domésticos que possam ser tóxicos.
Se suspeitar de exposição a substâncias perigosas, procure orientação veterinária.
3.41Animais de estimação em abrigos e pontos de encontro
Nem todos os abrigos destinados à população em geral necessariamente poderão alojar animais de estimação; portanto, devem ser seguidas as instruções locais sobre as instalações habilitadas para animais.
Quando os animais de estimação forem permitidos:
Mantenha-os sob controle;
evite que bloqueiem as vias de circulação;
mantenha-os afastados das áreas de preparação de alimentos;
reduza o contato desnecessário com outros animais;
recolha os seus dejetos;
respeite as pessoas que possam ter alergias, medo de animais ou outras necessidades.
3.42Dejetos dos animais
Siga o sistema estabelecido para o local.
Uma gestão adequada dos resíduos contribui para manter as condições sanitárias do abrigo.
3.43Estresse e comportamento dos animais de estimação
Mantenha, na medida do possível, uma conduta tranquila e previsível.
Pode utilizar objetos familiares que estejam disponíveis, como uma manta ou a transportadora habitual, desde que sejam seguros e estejam limpos.
Evite que pessoas desconhecidas manipulem desnecessariamente um animal visivelmente assustado.
Não castigue uma reação provocada pelo medo.
3.44Animais de assistência
Os animais de assistência cumprem funções diferentes dos animais de estimação e devem permanecer, sempre que possível, junto à pessoa que assistem.
Depois de um tsunami:
Garanta que dispõem de água potável;
verifique se apresentam lesões;
evite seu contato com água contaminada e escombros;
permita que continuem desempenhando sua função quando isso for seguro;
respeite o vínculo entre o animal e a pessoa.
Não separe desnecessariamente uma pessoa de seu animal de assistência.
Se o animal estiver ferido ou temporariamente incapaz de desempenhar sua função, comunique a necessidade de assistência alternativa aos responsáveis pelo abrigo ou aos serviços correspondentes.
3.45Princípio fundamental para crianças e animais de estimação
Depois de um tsunami, a curiosidade, o desejo de retornar e a necessidade de reencontrar pessoas, animais ou objetos nunca devem provocar uma nova exposição ao perigo.
Os adultos têm a responsabilidade de manter as crianças protegidas e supervisionadas.
Os animais de estimação devem permanecer sob controle e fora das zonas contaminadas ou inseguras.
A reunificação familiar e a busca por animais devem ser realizadas por meio de procedimentos organizados.
Primeiro, garanta a segurança.
Depois, comece a recuperação.
3.46Pessoas com deficiência e pessoas com necessidades de apoio
Depois de um tsunami, as condições habituais de acessibilidade podem ter sido alteradas consideravelmente.
Ruas, rampas, elevadores, sistemas de transporte, sinalização, fornecimento de energia elétrica, redes de comunicação e estabelecimentos de saúde podem estar danificados ou fora de serviço.
Por isso, as necessidades de cada pessoa devem ser avaliadas individualmente.
Uma pessoa pode precisar de apoio relacionado a:
- mobilidade;
- orientação;
- visão;
- audição;
- comunicação;
- compreensão;
- alimentação;
- medicação;
- equipamentos médicos;
- fornecimento de energia elétrica;
- transporte;
- assistência pessoal;
- animais de assistência;
- regulação sensorial;
- outras necessidades funcionais.
3.47Permaneça na zona segura
Não retorne para recuperar:
- medicamentos;
- equipamentos;
- cadeiras de rodas;
- dispositivos eletrônicos;
- documentos;
- animais;
- outros pertences;
se isso implicar entrar novamente em uma zona de perigo ou restrita.
Se um medicamento, dispositivo ou equipamento essencial tiver ficado na área afetada, comunique a necessidade aos responsáveis pelo abrigo, aos serviços de saúde ou às autoridades correspondentes para buscar uma alternativa segura.
3.48Mantenha a rede de apoio quando for necessária
A rede pode ajudar a:
- Acompanhar a pessoa;
- obter informações;
- gerenciar suprimentos;
- colaborar com a mobilidade;
- manter dispositivos;
- comunicar-se com familiares;
- solicitar assistência;
- evitar a sobrecarga de uma única pessoa cuidadora.
No entanto, o sistema de apoio deve se adaptar às circunstâncias após o desastre.
A pessoa com deficiência deve manter, na medida do possível, sua autonomia e capacidade de decisão.
3.49Medicamentos
Se a pessoa utiliza medicamentos regularmente:
- Verifique quais medicamentos ainda possui;
- verifique se as embalagens não foram contaminadas por água de inundação;
- mantenha os medicamentos secos e corretamente armazenados;
- conserve as bulas, receitas ou informações disponíveis;
- informe os profissionais de saúde responsáveis;
- previna o risco de ficar sem os medicamentos essenciais.
Não use medicamentos que tenham entrado em contato direto com água contaminada ou se houver dúvidas sobre a segurança deles.
Não altere doses, não suspenda tratamentos nem substitua medicamentos por conta própria, a menos que haja orientação profissional.
Se perdeu algum medicamento indispensável, avise o quanto antes a equipe de saúde ou as pessoas responsáveis pelo abrigo.
3.50Equipamentos médicos e dispositivos de assistência
Algumas pessoas dependem de:
- Concentradores de oxigênio;
- equipamentos respiratórios;
- bombas;
- dispositivos de comunicação;
- aparelhos auditivos;
- próteses;
- cadeiras de rodas elétricas;
- equipamentos de alimentação;
- outros dispositivos médicos ou de assistência.
Depois do tsunami, verifique se o equipamento:
- Está seco;
- apresenta danos visíveis;
- funciona corretamente;
- dispõe de bateria suficiente;
- requer eletricidade;
- necessita de insumos ou peças de reposição.
Não conecte à rede elétrica um equipamento que tenha sido molhado ou que possa estar danificado até que se determine que é seguro fazê-lo.
Informe imediatamente à equipe de saúde ou aos responsáveis pelo abrigo quando um dispositivo for essencial para a saúde ou a segurança da pessoa e existir risco de interrupção do funcionamento dele.
3.51Necessidades de eletricidade
As interrupções elétricas podem afetar especialmente as pessoas que dependem de equipamentos médicos ou dispositivos de mobilidade e comunicação.
Se uma pessoa precisar de eletricidade para um dispositivo essencial:
- Informe essa necessidade ao entrar no abrigo;
- indique qual dispositivo utiliza;
- comunique por quanto tempo ele pode funcionar com bateria;
- utilize fontes alternativas de energia somente de maneira segura;
- priorize o carregamento de dispositivos essenciais.
Os geradores portáteis devem ser utilizados de acordo com as normas de segurança e nunca em ambientes internos ou espaços fechados, devido ao risco de intoxicação por monóxido de carbono.
3.52Cadeira de rodas, bengalas, andadores, próteses e outros auxílios
Os dispositivos de mobilidade fazem parte da autonomia da pessoa.
Não retire, mova ou manuseie esses itens desnecessariamente sem autorização.
Se um dispositivo tiver sido danificado:
- Comunique a necessidade à equipe responsável;
- procure uma alternativa temporária quando estiver disponível;
- guarde as peças e acessórios que puderem ser recuperados;
- evite reparos improvisados que possam provocar uma queda ou lesão.
Se uma cadeira de rodas ou outro dispositivo tiver entrado em contato com água contaminada, pode precisar de limpeza e, dependendo do equipamento, avaliação antes de voltar a utilizá-lo normalmente.
3.53Acessibilidade em abrigos e pontos de encontro
Ao entrar em um abrigo, comunique as necessidades funcionais relevantes.
Pode ser necessário solicitar:
- Uma rota acessível;
- proximidade razoável de banheiros acessíveis;
- espaço suficiente para uma cadeira de rodas;
- uma superfície segura e sem obstáculos;
- acesso à eletricidade;
- armazenamento adequado de medicamentos;
- assistência para alimentação;
- um espaço com menor nível de estímulos;
- meios alternativos de comunicação;
- outras adaptações.
Sempre que possível, a própria pessoa deve ser consultada sobre qual localização e qual assistência são mais apropriadas.
3.54Mantenha as rotas acessíveis desobstruídas
Em abrigos e pontos de encontro:
- mantenha desobstruído o acesso aos banheiros;
- não bloqueie portas acessíveis;
- não coloque caixas nas rampas;
- não utilize espaços acessíveis como depósitos improvisados;
- não deixe bagagem nas vias de circulação;
- evite cabos soltos e outros obstáculos no chão.
3.55Pessoas com deficiência visual
Depois de um tsunami, um ambiente previamente conhecido pode ter mudado completamente.
Podem existir:
- novos obstáculos;
- rotas fechadas;
- sinalização destruída;
- desníveis;
- móveis deslocados;
- escombros.
Se uma pessoa solicitar assistência:
- Identifique-se;
- pergunte como ela deseja ser guiada;
- ofereça seu braço quando esse for o método que ela preferir;
- descreva os obstáculos relevantes;
- avise sobre degraus e mudanças de nível;
- indique claramente as mudanças de direção;
- explique modificações importantes no ambiente.
NÃO UTILIZE EXPRESSÕES AMBÍGUAS COMO “POR ALI” OU “CUIDADO”.
Utilize indicações concretas, como:
“há um degrau para baixo”;
“a porta está à sua direita”;
“há caixas à frente; vamos contorná-las pela esquerda”.
Não obrigue a pessoa a permanecer permanentemente segurando o braço de um guia. Ofereça assistência e respeite a forma de orientação que a própria pessoa preferir.
3.56Pessoas surdas ou com deficiência auditiva
As informações depois de um tsunami também devem ser fornecidas por meios visuais e escritos.
Não dependa exclusivamente de:
- Alto-falantes, sirenes;
- avisos verbais;
- rádio.
Quando possível, utilize:
- Mensagens escritas;
- cartazes;
- televisores;
- mensagens de texto;
- aplicativos;
- pictogramas;
- língua de sinais, quando houver disponibilidade;
- outros sistemas apropriados.
Garanta que a pessoa tenha acesso às atualizações essenciais sobre:
- Novos alertas;
- evacuações;
- mudanças de abrigo;
- distribuição de suprimentos;
- atendimento médico;
- autorização de retorno.
3.57Pessoas com dificuldades de comunicação
Algumas pessoas podem utilizar:
- Quadros de comunicação;
- dispositivos eletrônicos;
- pictogramas;
- escrita;
- gestos;
- sistemas aumentativos ou alternativos.
Não confunda uma dificuldade para falar com uma dificuldade para compreender ou decidir.
Dê tempo suficiente para responder quando as circunstâncias permitirem.
Mantenha os dispositivos de comunicação da pessoa disponíveis e carregados sempre que possível.
Fale diretamente com a pessoa, e não exclusivamente com seu acompanhante.
3.58Pessoas com deficiência intelectual, cognitiva ou do desenvolvimento e pessoas neurodivergentes
Os abrigos podem apresentar:
- Ruído intenso;
- iluminação permanente;
- multidões;
- cheiros desconhecidos;
- contato físico frequente;
- interrupção de rotinas;
- falta de privacidade.
Essas condições podem provocar angústia ou sobrecarga sensorial em algumas pessoas.
Quando possível:
- Forneça um espaço mais tranquilo;
- reduza estímulos desnecessários;
- mantenha rotinas conhecidas;
- utilize instruções breves;
- explique antecipadamente as mudanças;
- permita o uso de elementos habituais de regulação sensorial;
- evite contato físico inesperado.
Se a pessoa utilizar fones, protetores auditivos, objetos de regulação ou outros recursos, e estes estiverem disponíveis, facilite sua utilização quando apropriado.
Não se deve presumir que todas as pessoas autistas ou com deficiência intelectual precisam de isolamento. A assistência deve ser individualizada.
3.59Pessoas com deficiência e água contaminada
Todas as pessoas devem evitar o contato desnecessário com água de inundação e lama.
Se houver contato com água contaminada:
- Realizar a higiene adequada com água potável;
- verificar possíveis feridas;
- limpar adequadamente os dispositivos que tenham sido expostos;
- solicitar atendimento de saúde quando necessário.
3.60Animais de assistência
Sempre que possível, os animais de assistência devem permanecer junto à pessoa que assistem.
Garantir:
- Água potável;
- alimentação apropriada;
- um local para suas necessidades;
- controle físico adequado;
- avaliação de possíveis lesões.
Não separe uma pessoa de seu animal de assistência simplesmente porque outros animais de estimação não são permitidos em determinado setor sem antes consultar as disposições aplicáveis e buscar uma solução adequada.
Se o animal estiver ferido ou não puder continuar desempenhando sua função, comunique imediatamente que a pessoa pode precisar de assistência alternativa.
3.61IDOSOS E PESSOAS COM NECESSIDADES MÉDICAS
Alguns idosos ou pessoas com necessidades médicas podem precisar de:
- Medicamentos;
- alimentação específica;
- assistência para se locomover;
- dispositivos médicos;
- atendimento de saúde;
- ajuda para compreender informações;
- apoio para se comunicar com familiares.
Não presuma incapacidade por causa da idade.
3.62RESPONSABILIDADE DAS INSTITUIÇÕES DEPOIS DO TSUNAMI
As prioridades institucionais são:
- Proteger as pessoas evacuadas;
- verificar quem alcançou o ponto seguro;
- identificar pessoas desaparecidas;
- detectar feridos ou pessoas que necessitem de assistência;
- manter comunicação com as autoridades;
- evitar retornos prematuros;
- facilitar a reunificação;
- fornecer informações verificadas;
- colaborar com a resposta oficial.
3.63FAÇA A CONTAGEM NA ZONA SEGURA
Quando as condições permitirem, cada responsável por um grupo deve verificar as pessoas sob sua responsabilidade.
A contagem deve ser realizada na zona segura, sem atrasar a evacuação dentro do edifício ou da área ameaçada.
Utilize:
- Listas de participantes;
- registros;
- listas nominais;
- informações dos responsáveis pelos grupos;
- outros meios disponíveis.
Identifique:
- Pessoas presentes;
- pessoas feridas;
- pessoas que necessitam de assistência;
- pessoas cujo paradeiro é desconhecido.
3.64NÃO ENVIE PESSOAS PARA BUSCAR DESAPARECIDOS
Se uma pessoa estiver desaparecida:
- Reúna informações sobre onde foi vista pela última vez;
- determine com quem estava;
- registre seus dados;
- comunique as informações às autoridades ou às equipes responsáveis.
Não organize grupos improvisados para retornar à área afetada enquanto houver perigo ou restrições de acesso;
Não permita que familiares, voluntários ou membros da instituição retornem individualmente.
3.65ATENDIMENTO A PESSOAS FERIDAS
Identifique rapidamente quem necessita de atendimento.
Forneça primeiros socorros dentro dos limites da capacitação da equipe presente.
Solicite assistência profissional para:
- Sangramentos importantes;
- dificuldade respiratória;
- perda de consciência;
- lesões graves;
- queimaduras;
- fraturas;
- feridas profundas;
- outras emergências médicas.

Não realize procedimentos para os quais não esteja capacitado.
Mantenha desobstruído o acesso para os serviços de emergência.
3.66ORGANIZAÇÃO DO PONTO DE ENCONTRO
Quando uma instituição precisar permanecer durante algum tempo em um ponto seguro, organize o espaço para reduzir riscos.
Quando as condições permitirem, estabeleça áreas para:
- Pessoas que necessitam de primeiros socorros;
- crianças;
- pessoas que precisam de assistência adicional;
- distribuição de água;
- informações e registro;
- reunificação.

Mantenha:
- Rotas de circulação desobstruídas;
- acessos livres;
- suprimentos organizados;
- resíduos controlados;
- informações centralizadas.
3.67INFORMAÇÃO INSTITUCIONAL
Quando possível, designe uma pessoa responsável por centralizar as informações.
A informação deve indicar claramente o que as pessoas devem fazer.
3.68REUNIFICAÇÃO EM INSTITUIÇÕES
Quando crianças ou pessoas dependentes tiverem sido evacuadas sob responsabilidade institucional, aplique o procedimento de reunificação previamente estabelecido.
Antes de entregar uma criança:
- Verifique o documento de identidade do adulto;
- confirme que ele esteja autorizado;
- registre a entrega quando o sistema institucional contemplar esse procedimento.
Não permita que o caos após o desastre elimine os controles básicos de proteção.
Se um familiar ainda não tiver chegado, mantenha a criança sob supervisão e siga o procedimento correspondente.
3.69NÃO AUTORIZE O RETORNO POR INICIATIVA PRÓPRIA
Uma instituição não deve declarar por conta própria que uma zona evacuada é segura simplesmente porque:
- A água recuou;
- não são observadas novas ondas;
- outras pessoas começaram a retornar;
- a edificação parece intacta;
- alguém, informalmente, anunciou que a emergência terminou.
Aguarde pela autorização das autoridades competentes.
A decisão de regressar deve ser baseada em informações oficiais, e não em avaliações pessoais.
3.70INSPEÇÃO DO EDIFÍCIO INSTITUCIONAL
Uma vez autorizado o retorno geral à área, isso não significa automaticamente que cada edifício específico seja seguro para ser ocupado.
Antes de retomar as atividades, deve-se avaliar o estado das instalações de acordo com a magnitude dos danos.
Preste atenção a:
- rachaduras significativas;
- paredes ou tetos danificados;
- deformações estruturais;
- erosão ao redor dos alicerces;
- danos em escadas;
- afundamentos do solo;
- portas emperradas por deformação;
- objetos pesados instáveis;
- instalações elétricas molhadas;
- vazamentos de gás;
- vidros quebrados;
- danos causados pelo impacto de escombros;
- água contaminada.
Se houver indícios de dano estrutural, não permita a entrada até que a avaliação correspondente determine que isso pode ser feito com segurança.
3.71NÃO RETOME AS ATIVIDADES PREMATURAMENTE
O fato de uma instituição poder voltar às suas instalações não significa necessariamente que esteja em condições de retomar suas atividades habituais.
Antes de reabrir, devem ser considerados:
- Segurança estrutural;
- eletricidade;
- gás;
- disponibilidade de água potável;
- saneamento;
- funcionamento dos banheiros;
- acessibilidade;
- saídas de emergência;
- comunicações;
- condições de higiene;
- riscos decorrentes de umidade ou contaminação;
- capacidade de responder a uma nova emergência.
3.72LIMPEZA DAS INSTALAÇÕES
As tarefas de limpeza devem ser organizadas de acordo com os riscos existentes.
3.73DOCUMENTE OS DANOS QUANDO FOR SEGURO
Quando as autoridades permitirem o acesso e isso não representar perigo, a instituição pode documentar:
- equipamentos afetados;
- mantimentos perdidos;
- danos estruturais;
- instalações comprometidas;
- documentação danificada;
- móveis afetados;
Utilize fotos, vídeos, inventários ou outros registros quando forem necessários para seguros, assistência, reparos ou administração institucional.
Nunca entre numa área insegura apenas para obter fotos ou documentação.
3.74PROTEJA AS INFORMAÇÕES E A DOCUMENTAÇÃO INSTITUCIONAL
Se os registros institucionais tiverem sido afetados por água ou danos físicos:
- Preserve o que puder ser recuperado quando isso puder ser feito com segurança;
- proteja as informações pessoais e confidenciais;
- não abandone documentos sensíveis em espaços públicos;
- utilize as cópias de segurança preparadas durante a fase preventiva quando estiverem disponíveis.
A proteção da informação é importante, mas nenhum documento justifica entrar em uma estrutura de risco.
3.75COORDENAÇÃO COM AS AUTORIDADES
As instituições privadas e organizações comunitárias devem colaborar com as autoridades e os órgãos responsáveis pela emergência.
Quando apropriado:
- Comunique a quantidade aproximada de pessoas sob sua responsabilidade;
- informe sobre feridos;
- informe sobre pessoas desaparecidas;
- comunique necessidades especiais;
- siga as instruções sobre abrigos e evacuações;
- respeite as restrições de circulação;
- evite a duplicidade de ações ou a interferência nas operações de emergência.
3.76DOAÇÕES E AJUDA MATERIAL
Depois de um desastre, uma grande quantidade de doações pode ser gerada rapidamente.
Antes de arrecadar ou distribuir doações:
- Determine quais itens são realmente necessários;
- coordene com as organizações responsáveis;
- organize o recebimento e o armazenamento;
- evite acumular produtos que não tenham sido solicitados;
- controle a segurança de alimentos, água e medicamentos.
Não distribua alimentos, medicamentos ou produtos sanitários cuja procedência ou condições de conservação sejam duvidosas.
A ajuda deve responder a necessidades reais e não se transformar em uma dificuldade logística adicional.
3.77VOLUNTÁRIOS
Registre e organize os voluntários quando a instituição participar de tarefas de assistência.
Atribua funções de acordo com:
- Capacitação;
- experiência;
- condição física;
- riscos existentes.
Não permita que voluntários sem preparação realizem:
- Busca e resgate técnico;
- entrada em estruturas instáveis;
- trabalhos elétricos;
- manuseio de gás;
- intervenção com substâncias perigosas;
- procedimentos médicos para os quais não estejam capacitados.
A boa vontade não elimina os riscos.
3.78BEM-ESTAR DE QUEM AJUDA
Responsáveis institucionais, voluntários, cuidadores e membros das equipes de apoio também podem apresentar:
- Exaustão;
- estresse;
- medo;
- tristeza;
- irritabilidade;
- dificuldade para se concentrar.
Organize períodos de descanso quando as circunstâncias permitirem.
Evite que uma única pessoa assuma, durante períodos prolongados, todas as tarefas de cuidado, coordenação ou assistência.
3.79REGISTRO DE DECISÕES E NECESSIDADES
Quando a emergência imediata tiver diminuído e as condições permitirem, registre:
- Pessoas atendidas;
- necessidades pendentes;
- suprimentos disponíveis;
- danos identificados;
- decisões adotadas;
- comunicações oficiais recebidas;
- ações que exigem acompanhamento.
Esse registro facilitará a continuidade da resposta institucional e a recuperação posterior.
Não permita que as tarefas administrativas interfiram nas necessidades imediatas de segurança e assistência.
3.80PRINCÍPIO INSTITUCIONAL DE RECUPERAÇÃO
Depois de um tsunami, uma instituição deve agir de acordo com uma sequência clara:
Primeiro, proteger as pessoas.
Depois, verificar quem está presente e quem precisa de ajuda.
Em seguida, coordenar a assistência e a reunificação.
Somente quando as autoridades permitirem, avaliar as instalações e os danos.
Finalmente, iniciar uma recuperação organizada e segura.
Nenhum deles tem prioridade sobre a vida e a segurança das pessoas.
Downloads
© 2026 por Centro do Reino de Paz e Justiça está sujeito aos termos da licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0). Para consultar uma cópia desta licença, visite creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0.

