Terremotos — Módulo 1 · Fase 3: Después

Cuando deje de temblar, no se precipite automáticamente hacia la salida. Observe rápidamente su entorno y compruebe si existen peligros inmediatos.

• personas heridas;
• daños en paredes, columnas, vigas, techos o escaleras;
• vidrios rotos;
• objetos caídos;
• muebles o elementos inestables;
• salidas bloqueadas;
• humo o incendios;
• olor a gas;
• cables eléctricos dañados o caídos;
• pérdidas de agua;
• elementos suspendidos que puedan desprenderse.

Una vez en el exterior, aléjese de edificios dañados, fachadas, balcones, cornisas, muros, postes, cables eléctricos y otros elementos que puedan caer.

No regrese a un edificio dañado hasta que las autoridades o profesionales competentes indiquen que resulta seguro hacerlo.

Después del movimiento principal pueden producirse réplicas. Algunas pueden ser suficientemente fuertes como para provocar la caída de objetos o agravar los daños existentes.

AGÁCHESE – CÚBRASE – SUJÉTESE

AGÁCHESE

Baje inmediatamente al suelo.

CÚBRASE

Proteja la cabeza y el cuello.

SUJÉTESE

Sujétese hasta que termine el movimiento.

Si ya se encuentra en un espacio abierto y seguro, permanezca alejado de edificios, postes, cables, muros y otros elementos que puedan caer.

No ingrese a estructuras dañadas.

Los niños requieren protección física, supervisión y contención emocional.

"Quédate conmigo".

"Caminemos juntos".

"No toques nada que esté en el suelo".

"Si vuelve a temblar, nos protegemos otra vez".

Después del movimiento, localice a las mascotas cuando pueda hacerlo sin ponerse en peligro.

Antes de abrir las puertas hacia el exterior, asegure al animal para reducir el riesgo de que escape.

Coloque correa y arnés al perro

Utilice bozal solamente cuando el animal lo requiera y esté habituado a utilizarlo

Coloque a gatos y otros animales pequeños en una transportadora adecuada

Mantenga a las mascotas controladas durante toda la evacuación

Los ruidos, sirenas, personas, otros animales y réplicas pueden provocar respuestas imprevisibles incluso en mascotas habitualmente tranquilas.

No regrese a una estructura insegura únicamente para buscar una mascota.

Cuando las condiciones permitan realizar la búsqueda sin exponerse a un riesgo grave, hágalo con precaución.

Cuando termine el movimiento en un centro comercial, supermercado, cine, teatro, estadio, templo, escuela, estación, auditorio u otro lugar concurrido, evite incorporarse precipitadamente a una multitud.

Siga las instrucciones del personal responsable, brigadistas, servicios de emergencia o autoridades.

Un terremoto ocurrido en una zona costera puede generar un tsunami.

¡Aléjese inmediatamente de la costa!

Permanezca en la zona segura hasta que las autoridades comuniquen oficialmente que el peligro ha terminado.

Las primeras personas que llegan hasta un herido después de un terremoto pueden ser familiares, vecinos, transeúntes o integrantes de la propia comunidad. Sin embargo, un rescate realizado sin evaluar los riesgos puede provocar nuevas víctimas.

Antes de intentar ayudar:

No ingrese a una estructura con daños importantes, riesgo de colapso, incendio, fuga de gas, cables eléctricos energizados u otros peligros graves.

Tenga presente que mover un elemento aparentemente aislado puede alterar la estabilidad del conjunto y provocar un colapso.

Las operaciones de búsqueda y rescate estructural deben quedar, siempre que sea posible, en manos de personal capacitado y equipado.

Después de un terremoto pueden producirse incendios y daños en las instalaciones de gas y electricidad.

Cierre la válvula principal de gas únicamente si sabe cómo hacerlo, si puede acceder a ella de manera segura y si las indicaciones locales lo recomiendan.

Una instalación cerrada por sospecha de fuga no debe volver a habilitarse hasta que sea revisada conforme a las disposiciones locales.

Considere todo cable caído como potencialmente energizado.

No toque un cable ni ningún objeto que esté en contacto con él.

Si puede cortar el suministro eléctrico desde un lugar seguro y sabe hacerlo correctamente, proceda de acuerdo con las instrucciones establecidas para la instalación.

En caso contrario, espere la intervención de personal capacitado.

No ingrese automáticamente a un edificio después de un terremoto.

La ausencia de un colapso visible no garantiza que la estructura sea segura.

Cuando las autoridades hayan restringido el acceso a una zona o edificio, respete esa indicación.

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Antes de acercarse

Observe desde una distancia segura.

Preste atención a:

Considere especialmente peligrosas las siguientes situaciones:

Las puertas que repentinamente no abren o cierran normalmente pueden ser una señal de deformación, pero por sí solas no permiten determinar el estado estructural de un edificio.

No intente realizar por cuenta propia una evaluación técnica de seguridad estructural.

Cuando existan dudas, manténgase fuera y espere la evaluación de las autoridades o de profesionales competentes.

Regrese únicamente cuando las condiciones y las indicaciones de las autoridades permitan hacerlo.

Una vez dentro:

Permanezca atento a réplicas.

Mantenga identificada una ruta de salida.

No utilice ascensores hasta que hayan sido declarados seguros.

No se acerque a balcones, ventanas dañadas o elementos inestables.

Utilice calzado cerrado y resistente.

Utilice linterna si existe iluminación insuficiente.

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Tenga cuidado con vidrios, clavos, objetos cortantes y líquidos derramados.

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No toque instalaciones eléctricas mojadas o dañadas.

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No encienda fuego.

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Si percibe olor a gas, abandone inmediatamente el lugar.

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Si detecta nuevos daños, salga y comunique la situación.

No permanezca dentro más tiempo del necesario cuando todavía exista incertidumbre sobre las condiciones del edificio.

Un terremoto importante puede interrumpir temporalmente:

Electricidad

Agua potable

Gas

Telecomunicaciones

Transporte

Comercios

Servicios sanitarios

Otros servicios esenciales

Utilice los suministros de emergencia preparados previamente.

Priorice:

Agua segura

Alimentos adecuados

Medicamentos esenciales

Botiquín

Linternas

Radio

Baterías

Medios de comunicación

Elementos de higiene

Documentación indispensable

Elementos específicos necesarios para niños, personas mayores, personas con discapacidad y mascotas

Administre racionalmente los recursos disponibles.

No ingrese a un edificio peligroso únicamente para recuperar objetos.

Si necesita suministros que quedaron dentro de una estructura, espere hasta que el acceso pueda realizarse de manera segura.

La recuperación de pertenencias nunca debe tener prioridad sobre la vida.

Los daños en las redes pueden afectar la calidad del agua.

Preste atención a las comunicaciones oficiales sobre su potabilidad.

Si las autoridades advierten que el suministro puede estar contaminado, no utilice esa agua para:

Beber

Preparar alimentos

Cepillarse los dientes

Fabricar hielo

Lavar utensilios destinados a alimentos

Preparar alimentos infantiles

Utilice agua embotellada cerrada u otra fuente que las autoridades hayan indicado como segura.

Si las autoridades establecen procedimientos para hervir, desinfectar o tratar el agua, siga exactamente esas instrucciones.

No asuma que el agua es insegura solamente porque ocurrió un terremoto; siga las indicaciones correspondientes a la situación local.

Después de una interrupción del suministro eléctrico o una posible contaminación:

Deseche alimentos que hayan estado en contacto con agua contaminada cuando no puedan limpiarse o desinfectarse de manera segura.

No consuma alimentos con olor, aspecto o condiciones anormales.

Deseche recipientes abiertos, dañados, abombados o con pérdidas.

Extreme las precauciones con alimentos perecederos que hayan permanecido sin refrigeración.

Mantenga cerrados refrigeradores y congeladores el mayor tiempo posible durante los cortes de electricidad.

No pruebe un alimento para determinar si continúa siendo seguro.

Siga las instrucciones de las autoridades sanitarias respecto de la conservación y consumo de alimentos.

La interrupción de agua, alcantarillado y recolección de residuos puede generar riesgos sanitarios. Mantenga, en la medida de lo posible:

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No utilice agua posiblemente contaminada para higiene relacionada con alimentos.

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Evite el contacto directo con aguas residuales.

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Mantenga a niños y mascotas alejados de aguas estancadas, residuos, escombros y sustancias desconocidas.

Después de un desastre pueden circular rápidamente rumores e información incorrecta.

Obtenga información de:

Autoridades de protección civil

Organismos de emergencia

Servicios meteorológicos, geológicos o de alerta correspondientes

Autoridades sanitarias

Gobiernos locales

Fuerzas de seguridad

Medios que reproduzcan información oficial verificable

Utilice una radio portátil cuando las redes eléctricas o de telecomunicaciones no estén disponibles.

No difunda mensajes cuya procedencia no pueda verificar.

Preste especial atención a información sobre:

Después de un terremoto importante, las autoridades y organizaciones de respuesta pueden habilitar refugios, albergues, centros de asistencia, puestos sanitarios u otros dispositivos destinados a atender a la población afectada. Su disponibilidad, ubicación y servicios dependerán de cada emergencia.

Infórmese a través de fuentes oficiales.

Según las condiciones locales, estos centros pueden proporcionar:

No se dirija automáticamente hacia un centro determinado basándose en información antigua o no verificada.

Confirme cuáles centros de asistencia se encuentran efectivamente habilitados después del terremoto.

Las redes telefónicas pueden congestionarse después de una emergencia.

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Evite llamadas innecesariamente prolongadas.

Cuando las comunicaciones funcionen, prefiera mensajes breves.

Utilice mensajes de texto o servicios de mensajería

Evite enviar fotografías, videos y archivos pesados

Reduzca las comunicaciones no esenciales

Conserve batería

Mantenga informada a la persona de contacto acordada previamente por la familia

Un contacto situado fuera de la zona afectada puede resultar útil para centralizar información sobre distintos integrantes de la familia cuando las comunicaciones locales se encuentren congestionadas.

No dependa exclusivamente de una sola aplicación, red social o medio de comunicación.

Después de un terremoto, la electricidad puede permanecer interrumpida durante un período prolongado. Para conservar batería:

Reduzca el brillo de la pantalla

Cierre aplicaciones innecesarias

Active funciones de ahorro de energía

Desactive conexiones que no esté utilizando

Evite reproducir videos

Evite llamadas prolongadas

Utilice baterías externas cuando estén disponibles

Reserve energía suficiente para comunicaciones importantes y recepción de alertas.

No apague funciones necesarias para recibir alertas o información oficial cuando estas se encuentren disponibles a través del dispositivo.

Después del terremoto, el entorno puede haber cambiado considerablemente.

Escombros, vidrios, falta de iluminación, ascensores fuera de servicio, obstáculos y modificaciones de las rutas habituales pueden afectar especialmente a personas con discapacidad.

La asistencia debe adaptarse a cada persona.

Favorezca la autonomía y mantenga junto a la persona sus dispositivos esenciales de asistencia.

Antes de desplazarse:

Compruebe si existen lesiones.

Pregunte a la persona cómo se encuentra y qué asistencia necesita.

Compruebe el estado de sus dispositivos de movilidad o comunicación.

Identifique medicamentos o equipos esenciales.

Observe la ruta antes de iniciar la evacuación.

Explique claramente cualquier cambio necesario en el procedimiento previsto.

No fuerce movimientos innecesarios.

Tenga presente que algunas lesiones pueden no ser inmediatamente evidentes.

Cuando resulte necesario evacuar:

Utilice las rutas accesibles que continúen siendo seguras.

Siga el plan de emergencia establecido.

No separe innecesariamente a la persona de su silla de ruedas, bastón, muletas, andador, audífonos, dispositivos de comunicación u otros elementos esenciales.

Solicite personal capacitado cuando sea necesario realizar un traslado complejo.

Evite improvisar técnicas de carga que puedan lesionar a la persona o a quienes la asisten.

No utilice ascensores que hayan sido afectados, estén fuera de servicio o no hayan sido autorizados para su utilización después del terremoto.

Si una ruta prevista dejó de ser accesible, comunique inmediatamente la situación a los responsables de la evacuación o servicios de emergencia.

No abandone a una persona en una zona de peligro por no disponer inmediatamente de un método convencional de evacuación.

Después del movimiento:

Compruebe que la silla continúa funcionando.

Revise visualmente ruedas, frenos y componentes esenciales.

Retire obstáculos pequeños cuando pueda hacerlo de manera segura.

Mantenga a la persona en su silla siempre que esta continúe siendo un medio seguro de movilidad.

Active los frenos cuando permanezca detenida.

No levante ni transporte manualmente a una persona sin necesidad.

No tome una silla por componentes desmontables o no diseñados para soportar el peso durante un traslado.

Si la silla eléctrica deja de funcionar, consulte a la persona sobre el procedimiento que utiliza habitualmente para recibir asistencia.

Cuando sea necesario un traslado por escaleras u obstáculos importantes, procure contar con personal capacitado y equipos apropiados.

Después del terremoto, las referencias habituales pueden haber desaparecido o cambiado.

Si presta asistencia:

• identifíquese; describa brevemente la situación;
• pregunte cómo prefiere ser guiada la persona;
• advierta sobre escalones, vidrios, escombros, desniveles y obstáculos;
• describa cambios importantes en la ruta;
• no empuje ni tire de la persona inesperadamente;
• no separe a la persona de su bastón u otros elementos de orientación;
• si utiliza perro guía, mantenga al animal junto a ella siempre que sea posible;
• permita que la persona conserve el mayor grado posible de autonomía.

La interrupción eléctrica y el ruido ambiental pueden dificultar la comunicación. Procure:

Establecer contacto visual.

Utilizar lenguaje de señas cuando sea conocida.

Emplear gestos claros.

Escribir mensajes cuando sea necesario.

Utilizar el teléfono u otros dispositivos como apoyo visual.

Proporcionar información escrita sobre evacuaciones y cambios importantes.

Facilitar iluminación suficiente para la lectura labial o la comunicación visual.

No dirija una linterna intensa directamente hacia los ojos de la persona.

Las sirenas, multitudes, cambios de rutina, réplicas y ambientes desconocidos pueden generar angustia o sobrecarga sensorial. Utilice:

Instrucciones breves.

Lenguaje conocido.

Explicaciones concretas.

Rutinas previamente practicadas.

Apoyos visuales cuando estén disponibles.

Elementos personales que ayuden a regular estímulos cuando formen parte de las necesidades habituales de la persona.

Evite gritos, órdenes contradictorias y contacto físico innecesario.

En refugios o lugares concurridos, procure encontrar un espacio relativamente tranquilo cuando sea posible.

No utilice inmovilización física como método general de control.

Las personas que dependen de medicamentos o dispositivos médicos requieren una consideración especial. Mantenga inmediatamente disponible, cuando sea posible:

Si una persona depende de un equipo eléctrico esencial y se interrumpe el suministro, comunique la situación cuanto antes a los servicios de emergencia, al centro de asistencia o al proveedor correspondiente.

No ingrese a una estructura insegura para recuperar medicamentos o equipos sin evaluar previamente el riesgo.

Después de un terremoto, active la red de apoyo prevista durante la preparación.

Familiares, vecinos, cuidadores o personas previamente designadas pueden comprobar si quienes necesitan asistencia:

No ingrese a un edificio peligroso para realizar esta comprobación.

Si no puede localizar a una persona potencialmente vulnerable y existen motivos para considerar que puede estar atrapada o en peligro, comunique la situación a los servicios de emergencia.

Durante los días siguientes:

Continúe preparado para réplicas.

Respete las zonas restringidas.

No ingrese a edificios declarados inseguros.

Siga las indicaciones sobre agua y alimentos.

Manténgase informado mediante fuentes oficiales.

Conserve los recursos disponibles.

Mantenga contacto con familiares cuando las comunicaciones lo permitan.

Ayude a personas vulnerables de su entorno.

Mantenga a niños alejados de escombros y estructuras dañadas.

Mantenga controladas a las mascotas.

Tenga cuidado con cables, vidrios, sustancias peligrosas y elementos inestables.

No interfiera con las operaciones de rescate.

Comunique situaciones de peligro a las autoridades.

El regreso a la normalidad puede requerir tiempo.

No interprete la disminución de la actividad visible de los servicios de emergencia como indicación de que todos los peligros han desaparecido.

La solidaridad comunitaria puede ser fundamental después de un desastre. Sin embargo, la ayuda debe realizarse de manera organizada.

Si desea colaborar:

Comuníquese con las autoridades u organizaciones responsables.

Infórmese sobre las necesidades reales.

Siga las instrucciones de coordinación.

No ingrese por iniciativa propia en zonas restringidas.

No interfiera con los equipos de búsqueda y rescate.

No manipule estructuras inestables.

No distribuya información no verificada.

No obstaculice calles o accesos necesarios para ambulancias, bomberos y equipos de emergencia.

La ayuda espontánea resulta más efectiva cuando se integra de manera segura a la respuesta organizada.

Después de un terremoto pueden aparecer miedo, ansiedad, confusión, irritabilidad, dificultad para dormir y preocupación por familiares o por posibles réplicas. Estas reacciones pueden presentarse tanto en adultos como en niños.

Procure:

Permanecer acompañado.

Mantener comunicación con familiares y personas de confianza.

Obtener información de fuentes confiables sin exponerse continuamente a imágenes perturbadoras.

Restablecer rutinas básicas cuando las condiciones lo permitan.

Permitir que niños y adultos expresen sus preocupaciones.

Solicitar asistencia profesional cuando una persona presente una reacción intensa, persistente o que interfiera significativamente con su funcionamiento cotidiano.

En niños, mantenga explicaciones sencillas y apropiadas para su edad.

No prometa que no habrá otra réplica. Explique que pueden producirse nuevos movimientos y recuerde qué deben hacer si vuelve a temblar.

Los números de emergencia varían según el país y, en algunos casos, según la jurisdicción. No debe suponerse que un único número funciona universalmente en todo el continente americano.

Antes de una emergencia, identifique y registre los números oficiales correspondientes al lugar donde vive o se encuentra.

Cuando exista una emergencia real:

Comunique primero qué ocurrió.

Indique la ubicación con la mayor precisión posible.

Informe cuántas personas necesitan asistencia.

Describa brevemente los peligros existentes.

Siga las instrucciones del operador.

No corte la comunicación hasta que se lo indiquen, salvo que resulte necesario por razones de seguridad.

Si las líneas se encuentran congestionadas, no realice llamadas innecesarias.

Reserve los servicios de emergencia para situaciones que realmente requieran intervención urgente.