Fase 1: Antes — Prevención, mitigación y planificación
La preparación previa es la fase en la que la población puede adoptar la mayor cantidad de medidas destinadas a reducir su vulnerabilidad y el riesgo de lesiones.
Una vivienda, lugar de trabajo o espacio comunitario correctamente preparado permite reducir significativamente los peligros asociados con la caída de objetos, rotura de vidrios, daños en instalaciones y bloqueo de las vías de salida.
1.1Ingeniería de mitigación en el hogar y lugar de trabajo
Aseguramiento del entorno
Muchas lesiones durante terremotos moderados o fuertes son provocadas por objetos que caen, se desplazan, se rompen o se vuelcan. Por ello, es fundamental reducir previamente estos riesgos.
Fijación de mobiliario alto y pesado
- Anclaje mecánico: armarios, libreros, vitrinas y organizadores de oficina deben fijarse firmemente a elementos estructuralmente resistentes de la pared mediante sistemas de anclaje apropiados, como escuadras metálicas y tornillos adecuados. No deben utilizarse únicamente clavos comunes.
- Distribución de carga: coloque libros pesados, enciclopedias, vajillas, archivos y otros objetos de mayor peso en las repisas inferiores. Reserve las partes superiores para objetos ligeros o decoraciones blandas.
Aplicación práctica: fijación segura del mobiliario y distribución de carga

Librero anclado (correcto)
Fijar el mobiliario a la pared con escuadras metálicas adecuadas y tornillos. Esto evita que se vuelque durante un sismo.

Librero sin anclar (incorrecto)
Durante un terremoto el mobiliario sin fijación puede volcarse y provocar lesiones graves y daños materiales.

Distribución adecuada de carga (correcto)
Colocar los objetos livianos en las repisas superiores y los más pesados en las inferiores para mayor estabilidad.
Llaves y vías de salida
Mantenga las llaves de las salidas de emergencia en un lugar fijo, inmediatamente accesible y conocido por todos los integrantes del hogar. Evite depender de tener las llaves permanentemente colocadas en las cerraduras.
Seguridad en dispositivos electrónicos y pantallas
Las pantallas de televisión, monitores de computadora y equipos de sonido deben asegurarse a sus bases o a la pared mediante sistemas apropiados de fijación que impidan su caída o desplazamiento.
Protección de cristales y áreas vidriadas
- Las ventanas, espejos grandes y mamparas pueden recubrirse con películas de seguridad adecuadas para reducir la dispersión de fragmentos en caso de rotura.
- Evite ubicar camas, sillones y lugares de permanencia habitual inmediatamente junto a grandes superficies vidriadas.
Objetos colgantes
- Ventiladores de techo, lámparas y candelabros deben contar con sistemas de fijación seguros y adecuados.
- Evite colocar cuadros pesados, espejos, estantes u otros objetos que puedan caer directamente sobre camas, sofás o lugares donde las personas permanecen durante períodos prolongados.
Antenas y elementos instalados en techos
- Antenas, paneles, depósitos, equipos exteriores y otros elementos instalados sobre techos o estructuras elevadas deben contar con un anclaje estructural adecuado.
- La instalación y fijación de estos elementos debe realizarse correctamente y, cuando corresponda, ser evaluada por personal competente. Una fijación improvisada puede convertirlos en objetos peligrosos durante un terremoto.
Sustancias peligrosas
Los productos químicos domésticos o industriales (como cloro, ácidos, pinturas, pesticidas y aerosoles) deben almacenarse en armarios bajos y seguros, preferentemente provistos de sistemas que impidan que las puertas se abran accidentalmente durante el movimiento.
- Fije todo el mobiliario alto y pesado a la pared o al piso.
- Revise periódicamente los anclajes y el estado de su vivienda.
- Organice y mantenga sus espacios seguros y despejados.
1.2Instalaciones y servicios vitales
Los daños en las instalaciones de gas, electricidad y agua pueden generar incendios, fugas, inundaciones y otros peligros después de un terremoto.
Gas y combustibles
- Identifique la válvula principal de suministro de gas y asegúrese de que los adultos responsables sepan cómo cerrarla.
- Mantenga despejado el acceso a la válvula.
- Cuando corresponda, utilice conexiones flexibles homologadas y adecuadas para los artefactos.
- Los artefactos deben estar correctamente instalados y fijados.
Importante
Durante el terremoto NO se desplace por la vivienda para cerrar el gas.
Después del movimiento
Una vez finalizado el movimiento, y únicamente si es seguro hacerlo, verifique las instalaciones. Cierre el gas si existen indicios de fuga.
Sistema eléctrico
- Identifique el tablero general de electricidad.
- Mantenga correctamente identificados los interruptores.
- Asegúrese de que los adultos responsables conozcan el procedimiento para interrumpir el suministro.
Agua potable
- Identifique la llave general de paso del agua.
- Mantenga su acceso libre de obstáculos.
- Después de un terremoto, siga las indicaciones de las autoridades respecto a la seguridad del suministro de agua.
- Identifique todas las válvulas de gas.
- Identifique el tablero general de electricidad.
- Identifique la llave general de paso del agua.
1.3Plan de emergencia familiar o comunitario
Identificación de riesgos dentro del inmueble
Identifique riesgos, zonas de protección y rutas de salida.
Atención
Los marcos de las puertas no son automáticamente lugares seguros. En casas antiguas, los marcos podían ser lo único que quedaba en pie por la solidez de su construcción, pero en las construcciones modernas no son estructuralmente fuertes.
Determine también los lugares donde será posible aplicar correctamente la conducta de protección:
AGÁCHESE
CÚBRASE
SUJÉTESE
Siempre que sea posible, protejase debajo de una mesa o escritorio resistente.
Riesgos exteriores
Identifique previamente los peligros existentes alrededor de la vivienda, edificio, escuela o lugar de trabajo.
Objetos que pueden caer
- cornisas
- carteles
- antenas
Infraestructura (manténgase atento a)
- postes
- cables eléctricos
- muros
Entorno (evite zonas próximas a)
- postes
- fachadas
- árboles
Espacio abierto y despejado
Determine anticipadamente cuáles son los espacios abiertos y despejados que podrían utilizarse después del movimiento.
Un plan previamente establecido permite actuar de manera organizada durante una emergencia.
- Revise su hogar periódicamente.
- Converse el plan con todos los integrantes.
Asignación de responsabilidades
Antes de una emergencia, cada integrante debe saber cuál será su responsabilidad.
Responsable de evacuación
Tomará la mochila de emergencia y, una vez terminado el movimiento, dirigirá al grupo hacia la ruta prevista cuando sea necesario evacuar.
Responsable de seguridad
Una vez finalizado el movimiento, y únicamente si es seguro hacerlo, verificará las instalaciones. Cerrará el gas si existen indicios de fuga y cortará la electricidad si observa daños eléctricos.
Responsable de personas que necesitan asistencia
Ayudará a bebés, niños, adultos mayores, personas con discapacidad y otras personas que requieran apoyo.
Mascotas
Defina también quién será responsable de las mascotas.
Comunicación
- Elijan a un familiar o persona de confianza que resida fuera del área inmediata como contacto de referencia.
- Todos los integrantes de la familia deben conocer o llevar anotado su número de teléfono.
- Después del terremoto, cuando sea posible, envíen mensajes breves indicando su estado y ubicación.
Comuníquese de manera efectiva
Mensaje de texto
Cuando las redes estén congestionadas, los mensajes de texto pueden resultar útiles.
Llamada telefónica
Úsela cuando sea posible, pero las redes pueden estar saturadas.
Puntos de encuentro
- Punto de reunión inmediato: lugar seguro y despejado, próximo a la vivienda.
- Punto de reunión alternativo: parque, cancha, plaza u otro espacio abierto previamente acordado, para utilizar si el área residencial no resulta segura o no puede ser utilizada.
Un plan funciona mejor cuando todos saben qué hacer, cómo comunicarse y dónde reunirse.
1.4Mochila y reservas de emergencia
La mochila de emergencia debe permitir disponer rápidamente de elementos esenciales durante una evacuación. Además de la mochila transportable, es conveniente mantener reservas domésticas de emergencia.
La mochila debe ser resistente, cómoda de transportar y permanecer en un lugar conocido y accesible. La cantidad y distribución de las mochilas dependerá del número de integrantes del hogar y de la capacidad física de quienes deban transportarlas.
Agua y alimentación
Agua
Como referencia general, prepare aproximadamente 4 litros de agua por persona por día, contemplando bebida y necesidades básicas, para un mínimo de tres días en caso de evacuación.
Debido al peso del agua, diferencie entre:
El agua que puede transportarse razonablemente en una mochila.
La reserva doméstica de emergencia.
Alimentos no perecederos
Incluya alimentos fáciles de consumir y almacenar, tales como:
- conservas;
- alimentos con sistema abre-fácil;
- barras de cereales;
- frutos secos;
- galletas;
- otros alimentos no perecederos adecuados a las necesidades de la familia.
Considere alergias, intolerancias y necesidades alimentarias especiales.
Para bebés y niños pequeños incluya fórmula, alimentos infantiles y demás insumos específicos necesarios.
Para mascotas, incluya también alimento adecuado.
Botiquín y salud
Incluya:
- medicamentos de uso habitual;
- copia de recetas o indicaciones médicas necesarias;
- gasas estériles;
- vendas;
- cinta adhesiva médica;
- antiséptico;
- elementos básicos de primeros auxilios;
- mascarillas apropiadas para ambientes con polvo;
- otros insumos específicos necesarios para los integrantes del hogar.
Las personas que dependen de medicamentos esenciales deben prever, cuando sea posible y de acuerdo con las indicaciones correspondientes, una reserva suficiente para varios días.
Herramientas, iluminación y comunicación
Linterna
Preferentemente utilice una linterna frontal, que permite mantener las manos libres. También pueden utilizarse linternas de manivela. Si funcionan con pilas, mantenga baterías de repuesto correctamente almacenadas.
Radio portátil
Mantenga una radio portátil AM/FM a pilas o manivela para recibir información oficial cuando las redes de telefonía móvil o Internet estén interrumpidas o congestionadas.
Herramientas
Pueden incorporarse herramientas multiuso apropiadas para emergencias, siempre almacenadas de forma segura y fuera del alcance de los niños.
Silbato
Incluya un silbato que permita emitir señales sin necesidad de gritar durante periodos prolongados.
Batería portátil
Mantenga una batería externa cargada y los cables correspondientes a los teléfonos móviles.
Higiene y elementos sanitarios
Incluya:
Toallitas húmedas
Gel antibacterial
Jabón
Papel higiénico
Cepillo y pasta dental
Productos de higiene menstrual cuando sean necesarios
Bolsas herméticas para objetos
Las toallitas húmedas y el gel permiten mantener una higiene básica temporal cuando no sea posible lavarse adecuadamente con agua y jabón, pero no deben considerarse sustitutos equivalentes del lavado de manos.
Ropa, abrigo y documentación
Incluya:
Manta térmica
Una muda de ropa
Abrigo adecuado al clima
Impermeable cuando corresponda
Calzado cerrado y resistente
Copias de documentos importantes protegidas contra el agua
Información de contacto
Dinero en efectivo de baja denominación
Duplicados de las llaves necesarias
Consejos para organizar la mochila
Ubicación
Guárdela en un lugar accesible y conocido por todos los integrantes del hogar.
Peso
La mochila nunca debe ser tan pesada que dificulte una evacuación segura.
Revisión periódica
Revise periódicamente:
- agua
- alimentos
- medicamentos
- pilas
- batería externa
- documentación
- ropa
- las necesidades específicas de niños, personas con discapacidad y mascotas.
1.5Preparación de bebés y niños
Los hogares con bebés o niños deben adaptar su preparación a sus necesidades específicas.
Incluya según corresponda:
- pañales
- toallitas
- fórmula infantil
- biberones y utensilios necesarios
- alimentos infantiles
- medicamentos
- ropa adicional
- manta
- artículos de higiene
- identificación y contactos de emergencia
Adicionalmente
Incluya un pequeño juguete, peluche u objeto de apego, y actividades sencillas que puedan ayudar a mantener al niño ocupado y reducir su ansiedad.
Mochila propia del niño
Los niños que tengan edad, desarrollo y capacidad física suficientes pueden disponer de una mochila propia liviana. No debe establecerse una edad universal para que un niño cargue su propia mochila: el peso debe adaptarse individualmente y nunca dificultar su movilidad, equilibrio o evacuación.
1.6Simulacros y capacitación
Practique periódicamente qué hacer durante un terremoto y cómo actuar después.
Los ejercicios pueden contemplar diferentes situaciones:
Terremoto durante la noche
Corte de electricidad
Salida habitual bloqueada
Necesidad de asistir a una persona vulnerable
Presencia de mascotas
Todos los integrantes deben conocer las rutas de salida y los puntos de reunión.
Primeros auxilios
Es conveniente que integrantes de la familia o comunidad reciban capacitación formal en primeros auxilios y reanimación cardiopulmonar.
1.7Conducta fundamental durante el terremoto
Toda preparación previa debe incluir la práctica de la conducta, que deberá ejecutarse cuando comience el movimiento.
AGÁCHESE – CÚBRASE – SUJÉTESE
AGÁCHESE
Baje inmediatamente al suelo para evitar ser derribado.
CÚBRASE
Proteja especialmente la cabeza y el cuello. Siempre que sea posible, colóquese debajo de una mesa o escritorio resistente.
SUJÉTESE
Permanezca sujeto al elemento que lo protege hasta que termine el movimiento.
Durante el terremoto
No corra hacia la salida mientras el suelo está temblando.

No utilice ascensores.
No busque refugio automáticamente en marcos de puertas.
Protéjase de ventanas, vidrios y objetos que puedan caer.
No se desplace innecesariamente por la vivienda.
No intente cerrar el gas o la electricidad mientras continúa el movimiento.
Si se encuentra en el exterior
Permanezca o desplácese, cuando pueda hacerlo de forma segura, hacia un espacio abierto y despejado, alejado de edificios, fachadas, cornisas, vidrios, postes, cables eléctricos, árboles, carteles y otros objetos que puedan caer.
1.8Preparación nocturna del hogar
En zonas de actividad sísmica es importante mantener permanentemente condiciones que permitan reaccionar con seguridad durante la noche.
Dormitorio
Evite colocar objetos pesados sobre la cabecera de la cama.
Evite dejar juguetes, zapatos, cables, bolsos u otros objetos que puedan provocar caídas.
Mantenga un par de zapatos cerrados y resistentes junto a la cama.
Disponga de una linterna al alcance.
Si utiliza anteojos, manténgalos siempre en un lugar accesible y conocido.
Mantenga libre de obstáculos el espacio alrededor de la cama y las rutas de circulación.
Pasillos y salidas
- Mantenga los pasillos libres de obstáculos.
- No bloquee puertas ni rutas de salida.
- Mantenga las llaves necesarias para las salidas en un lugar fijo, inmediatamente accesible y conocido por todos.
- Cuando sea posible, utilice iluminación de emergencia que funcione ante un corte eléctrico.
Cocina y áreas de servicio
- Mantenga armarios y alacenas correctamente cerrados.
- Utilice sistemas de retención adecuados cuando sean necesarios.
- No deje artefactos peligrosos innecesariamente conectados o funcionando sin supervisión.
No es necesario cerrar todas las noches el suministro de gas como rutina antisísmica general.
La prevención debe concentrarse en mantener instalaciones seguras, conexiones apropiadas, artefactos correctamente fijados y conocer la ubicación y funcionamiento de las válvulas de cierre.
Preparación personal
Mantenga el teléfono cargado y accesible.
Active las alertas oficiales disponibles en su localidad.
Mantenga la mochila de emergencia en su ubicación establecida.
Asegúrese de que todos sepan dónde se encuentra.
1.9Preparación para mascotas
La preparación anticipada facilita proteger y recuperar a las mascotas después de una emergencia.
Identificación
Placa
Perros y gatos deben contar con identificación y datos de contacto actualizados.
Microchip
Cuando esté disponible, considere el uso de microchip y mantenga actualizados los datos asociados.
Fotografías
Conserve fotografías recientes de la mascota en el teléfono y, preferentemente, una copia junto con la documentación de emergencia.
Kit de emergencia de la mascota
Incluya:
Alimento suficiente para varios días
Agua
Recipientes portátiles
Medicamentos necesarios
Documentación veterinaria
Elementos de higiene
Bolsas para residuos
Elementos específicos según la especie
Transporte
Transportadora. Mantenga la transportadora en un lugar fácilmente accesible. Acostumbre previamente al animal a utilizarla para reducir el estrés durante una emergencia.
Correa y arnés. Manténgalos siempre en un lugar fijo y accesible, preferentemente próximo al equipo de emergencia.
Objeto familiar. Puede incluir una manta, juguete u objeto conocido que contribuya a reducir el estrés del animal.
Entorno seguro
Identifique los lugares donde la mascota suele esconderse cuando siente miedo.
Evite colocar sobre esos lugares:
Estantes pesados
Espejos
Cuadros
Objetos que puedan caer
Una vez terminado el movimiento, y cuando sea seguro hacerlo, controle a la mascota antes de abrir puertas hacia el exterior, ya que un animal asustado puede intentar escapar.
1.10Personas con discapacidad (PCD)
La preparación debe favorecer la autonomía, adaptar el entorno a las necesidades particulares de cada persona y establecer previamente redes de apoyo.
Durante un terremoto, la prioridad es protegerse inmediatamente en el lugar y evacuar después de que termine el movimiento cuando las condiciones así lo requieran.
Adecuación del hogar
Rutas accesibles: mantenga completamente despejadas las rutas utilizadas por personas con silla de ruedas, andadores, bastones u otros dispositivos de movilidad.
Dormitorios. Coloque las camas alejadas de:
Ventanas
Espejos
Muebles altos
Cuadros pesados
Otros elementos que puedan caer
Red de apoyo
Organice previamente una red de familiares, vecinos, compañeros u otras personas de confianza que puedan verificar el estado del PCD y prestar asistencia después del terremoto.
La red debe conocer:
- las necesidades específicas de la persona;
- la ubicación de medicamentos y dispositivos esenciales;
- las rutas accesibles;
- los procedimientos previamente acordados;
- cuando corresponda y resulte apropiado, establezca mecanismos seguros para permitir el acceso de las personas de apoyo a la vivienda.
Mochila especializada
Además de los elementos generales, incorpore los insumos particulares que la persona necesite.
Medicamentos
Mantenga medicamentos esenciales y la información necesaria sobre su utilización.
Información importante
Incluya una tarjeta protegida contra el agua con la información necesaria para prestar asistencia, como:
- nombre,
- necesidades de apoyo,
- alergias,
- medicamentos,
- contactos de emergencia,
- otra información relevante.
Dispositivos de asistencia
Incluya, según corresponda:
- baterías de repuesto,
- cargadores,
- elementos para audífonos,
- elementos relacionados con dispositivos de movilidad,
- medios alternativos de comunicación,
- otros insumos indispensables.
04 · Preparación según necesidades específicas
Personas con movilidad reducida. Si utiliza silla de ruedas:
FRENE – CÚBRASE – SUJÉTESE
FRENE
Active los frenos.
CÚBRASE
Proteja la cabeza y el cuello.
SUJÉTESE
Inclínese cuando sea posible. Sujétese hasta que termine el movimiento.
Mantenga bastones, muletas, andadores y otros dispositivos de movilidad siempre accesibles.
Personas con discapacidad visual
- Mantenga una distribución ordenada y previsible de los muebles.
- Informe cualquier cambio en la ubicación de objetos.
- Practique previamente las rutas y procedimientos de emergencia con la red de apoyo.
- Después del terremoto, considere que objetos caídos pueden haber modificado las rutas conocidas.
Personas con discapacidad auditiva
Cuando estén disponibles, utilice sistemas de alerta visuales, luminosos o vibratorios.
Mantenga disponibles medios alternativos de comunicación, como:
Teléfono móvil
Papel o libreta
Lápiz, marcador o crayola
Pizarra
Personas con discapacidad cognitiva, intelectual o personas neurodivergentes
Prepare previamente a la persona utilizando métodos adecuados a sus necesidades, tales como:
- pictogramas;
- instrucciones visuales;
- historias sociales;
- simulacros graduales;
- repetición de rutinas simples.
Pueden incorporarse a la mochila elementos que ayuden a reducir el estrés, como:
Auriculares
Juguetes y objetos de apego
Objetos sensoriales
Los simulacros deben realizarse de manera gradual y adaptada, evitando provocar innecesariamente miedo, angustia o sobrecarga sensorial.
Importante
Prepararse con otros sistemas adaptados a las necesidades de la persona.
✓Recuerde
La preparación comienza ANTES del terremoto. Asegure los objetos que puedan caer. Mantenga despejadas las rutas. Prepare agua, alimentos, medicamentos y elementos esenciales. Organice a su familia o comunidad. Identifique los riesgos. Practique regularmente.
Y, fundamentalmente, todos deben conocer y practicar qué hacer cuando comience el movimiento:
AGÁCHESE – CÚBRASE – SUJÉTESE
AGÁCHESE
Baje inmediatamente al suelo.
CÚBRASE
Proteja la cabeza y el cuello.
SUJÉTESE
Sujétese hasta que termine el movimiento.
No corra hacia la salida mientras está temblando. Protéjase primero. Evacúe después del movimiento cuando sea necesario y resulte seguro hacerlo.

